ご利用案内
注文方法
１）画面左側の商品カテゴリーを選んでクリックすると、右側にそのカテゴリーの商品が表示されます。
２）購入したいアイテムをクリックすると商品の詳細を見ることができます。購入数量を入力して「カートに入れる」をクリックすると、ショッピングカートに商品が入ります。
３）画面が変わって、ショッピングカートの画面になります。他に購入したい商品があれば上記1〜2の手順を繰り返してください。
４）「注文画面」に進んで頂きましたら、必須項目をご入力頂き、以下のステップ通りに進んで下さい。以上で注文完了となります。
もっと詳しい手順をご覧になりたい場合はこちらから！
お支払いについて
クレジットカード
各種クレジットカードをご使用いただけます。
[ VISA ][ MasterCard ][ DinnersClub ][ AMERICAN EXPRESS ][ JCB ]
クレジットカード情報は SSL認証（SecureSocketLayer）にて
保護されますので安心してご利用頂けます。
楽天ペイ｜楽天市場
いつもの楽天IDとパスワードを使ってスムーズなお支払いが可能です。
楽天ポイントが貯まる・使える！「簡単」「あんしん」「お得」な楽天ペイをご利用ください。
※楽天ポイントが貯まるのは楽天カード・楽天ポイント・楽天キャッシュでのお支払いに限ります。
楽天ポイント利用分については楽天から送信される自動配信メール
もしくは楽天ペイ利用履歴＜https://my.checkout.rakuten.co.jp/mych/＞にて
ご確認ください。
PayPay｜Yahoo
PayPayでの決済方法です。
ご利用には事前にPayPayアカウントの登録(無料)が必要です。
決済金額に上限がございます。
・過去24時間以内の合計：500,000円
・過去30日以内の合計：2,000,000円
※登録内容や利用状況によっては、上記より低い金額となる場合があります。
▼ ご注意ください ▼
以下の状況により正しく決済できない場合がございます。
�〃荳儔萍未悵榮宛紂�PayPayアカウントへログインせずに画面を閉じてしまった
��PayPayのお取扱ができない状況だった
決済を失敗された場合は、再度ご注文をやり直していただくようお願い致します。
ペイパル｜PayPal
ペイパルによるクレジットカード決済方法です。
ご利用には事前の登録（無料）が必要です。
決済画面内からアマゾンアカウントへログインすると
アマゾンで利用されているお取り引き情報が表示選択できます。
アマゾンペイ｜amazon Pay
アマゾンペイによる決済方法です。
ご利用には事前のアマゾンアカウントの登録（無料）が必要です。
決済方法でアマゾンペイをご利用になりたい場合はAmazonログインをしていただく必要がございます。
ネット銀行送金
〇ペイペイ銀行 すずめ支店
普通 5472355
(送金先)株式会社ピアエンタープライズ
〇楽天銀行 第二営業支店
普通 7164535
(送金先)株式会社ピアエンタープライズ
営業日の13時までにお振込みの確認が取れたものは
その日の午後に発送いたします。
※未決済のまま一定期間が経過したものは「特定商取引法表示」の条件に則り
自動的にキャンセルさせて頂きます。
※恐れ入りますがお振込み手数料はお客様負担となります。
ゆうちょ銀行送金
▼ ゆうちょ銀行からお振込みの場合 ▼
口座番号：001207-657184
(送金先)株式会社ピアエンタープライズ
▼ ゆうちょ銀行以外からのご送金の場合は、以下の口座情報にてお手続きください ▼
ゆうちょ銀行
〇一九店 (ゼロイチキュウ)
当座 ６５７１８４
株式会社ピアエンタープライズ (ｶﾌﾞｼｷｶﾞｲｼｬﾋﾟｱｴﾝﾀｰﾌﾟﾗｲｽﾞ)
郵便振替等の送金方法によっては、着金確認までに1〜2日間を要します。
営業日の正午までにお振込みの確認が取れたものは
その日の午後に発送いたします。
※恐れ入りますがお振込み手数料はお客様負担となります。
コンビニ決済|前払い
■ コンビニで代金を前払いして頂く決済方法となります。
＜手順＞
ご注文完了後、別会社の『イプシロン決済 ＜sendonly@epsilon.jp＞』から
払込番号のお知らせメールが送信されます。
コンビニの専用端末で払込票を発券してレジにてお支払いください。
お支払後、お客様の決済完了通知が当社へ届きましたら商品の発送をいたします。
※お客様のお支払確認までシステムの都合により時間のかかる場合があります。
(正午までのお支払確認完了品→当日の午後発送)
⇒ セブンイレブン決済のお支払い方法
https://www.epsilon.jp/mb/conv/seven/index.html
⇒ ローソン決済のお支払い方法
https://www.epsilon.jp/mb/conv/lawson/index.html
⇒ ファミリーマート決済のお支払い方法
https://www.epsilon.jp/mb/conv/famima/index.html
⇒ セイコーマート決済のお支払い方法
https://www.epsilon.jp/mb/conv/seico/index.html
★ コンビニのお支払い期限は『9日間』までとなっております。
★ メールが正しく受け取れない場合、迷惑メールなどに振り分けられている可能性がございます。『@epsilon.jp』を受信できるよう設定をお願い致します。
★ 払込番号のメールが届かない、または紛失された場合は当社までご連絡くださいませ。
★ 決済手数料はただいま無料期間中となっております
後払い
○このお支払方法の詳細
商品の到着を確認してから、「コンビニ」「郵便局」「銀行」「LINE Pay」で
後払いできる安心・簡単な決済方法です。請求書は、商品とは別に
郵送されますので、発行から14日以内にお支払いをお願いします。
○ご注意
後払い手数料：275円
後払いのご注文には、株式会社ネットプロテクションズの後払いサービスが適用され、同社へ代金債権を譲渡します。
NP後払い利用規約及び同社のプライバシーポリシーに同意して、後払いサービスをご選択ください。
ご利用限度額は累計残高で55,000円（税込）迄です。詳細はバナーをクリックしてご確認下さい。
ご利用者が未成年の場合、法定代理人の利用同意を得てご利用ください。
お支払い期日を過ぎてもお支払いの確認ができない場合、手数料が加算される場合がございます。
※NP後払い利用規約：https://np-atobarai.jp/terms/atobarai-buyer.html
配送について
商品のサイズや購入数で自動的に振り分けされるようになっております。
例：
かの子のハーバルヘナ25番 単品 ⇒ 1〜3袋購入 ⇒ ゆうパケット 289円
かの子のハーバルヘナ25番 単品 ⇒ 4〜8袋購入 ⇒ レターパックプラス 600円
| メール便 (ゆうパケット) |
小型宅急便 (レターパックプラス) |
宅急便 (ゆうパック) |
|
| 送料 | 全国一律 289円(税込) | 全国一律 600円(税込) | 地域別送料 ※ゆうパックの送料一覧をご参照ください |
| 補償 | × なし | × なし | ○ あり |
| 追跡番号 | ○ あり | ○ あり | ○ あり |
| 日時指定 | × 指定不可 | × 指定不可 | ○ 指定可 ※1 |
| お届け方法 | ポスト投函 ※ポストに入らない場合は不在通知 |
対面手渡し | 対面手渡し | お届け日数 ※3 | 発送から約1日〜3日 ※4 一部地域を除く |
発送から約1日〜2日 ※一部地域を除く |
発送から約1日〜2日 ※一部地域を除く |
※3 配送時の交通事情や天候などにより遅延等が発生する場合がございます。
※4 沖縄県配送は発送からお届けまで約6日ほどかかります。
下記のうちいずれかをお選びいただきますとゆうパックでの発送となります。
☆ 日時指定を希望する
☆ 商品のサイズや購入数 (ゆうパケット or レターパックプラスに入らないもの)
| 地域 | 北海道 | 関東・東北・信越・北陸・東海 | 近畿 | 中国・四国 | |
| 都道府県 | 北海道 | 青森県、岩手県、秋田県、宮城県、山形県、福島県、茨城県、栃木県、群馬県、埼玉県、千葉県、東京都、神奈川県、新潟県、長野県、富山県、石川県、福井県、山梨県、岐阜県、静岡県、愛知県、三重県 | 滋賀県、京都府、大阪府、兵庫県、奈良県、和歌山県 | 徳島県、香川県、愛媛県、高知県、鳥取県、島根県、岡山県、広島県、山口県 | |
| 〜19,999円まで | 1,150円 | 793円 | 876円 | 985円 | |
| 20,000円 以上のご購入 |
無料 | 無料 | 無料 | 無料 | |
| 地域 | 九州 | 沖縄・離島 | |
| 都道府県 | 福岡県、佐賀県、長崎県、熊本県、大分県、宮崎県、鹿児島県 | 沖縄県・離島 | |
| 〜19,999円まで | 1,150円 | 1,192円 | |
| 20,000円 以上のご購入 |
無料 | 無料 | |
時間指定をご希望の方は『時間指定カード』と一緒に商品をご購入ください。
日時指定をご希望の場合は『日時指定カード』を商品と一緒にカートに入れて決済する事により有効となります。このカードを入れずに日時指定をされた場合は無効となり最短発送となりますのでご注意ください。
日時指定カードは無料となっております。
消費税について
商品の購入価格は、消費税込みの表示です。
返品について
お手元に届いた商品の「間違い」「破損」等がございましたら当社までお電話下さい。
スタッフより交換方法をご案内させて頂きます。
●返品を受け付ける条件
未開封・未使用のもので、商品ご到着後７日以内に返品希望のご連絡をいただいた製品が対象となります。
●返品の送料・送金手数料の負担について
初期不良、配送時破損など、お客様に瑕疵のないものは当社が返品送料負担いたします。
当社まで、返品に関するご連絡（電話・メール）の後に、返品商品を「着払い」にてお送りください。
お客様のご都合による返品に関しましては、申し訳ございませんが、お客様側の送料負担とさせて頂きます。
●返金について
返品いただいた商品を確認後、速やかにご指定口座にお振込いたします。
お振込み口座番号を返品商品と一緒にお送り頂くか、メールにてお知らせください。
尚、クレジットカード決済における返金方法については、ご利用の各カード会社に順ずる対応とさせて頂きます。
●返品に関する連絡先
電話番号：043-440-0160 [営業時間 am10-pm5・日曜祝日休み]
メールアドレス：info@piaenterprise.co.jp
返送先住所：〒289-1115 千葉県八街市八街875番地1
宛先：ピアエンタープライズ 返品窓口 （宛）